Cari ATM yang memang mendukung kartu asing
Logo bank di dinding saja tidak cukup. Yang menentukan adalah apakah mesin tersebut terhubung dengan jaringan pada kartu Anda.
“Global ATM” merupakan tanda yang berguna untuk dicari di Korea. Sebagian bank menggunakan label tersebut untuk mesin yang ditujukan bagi jaringan kartu internasional. Meski begitu, kebiasaan paling aman adalah memeriksa logo jaringan pada ATM, bukan menganggap semua mesin dari bank yang sama bekerja dengan cara yang sama. Hana Bank, misalnya, secara jelas mencantumkan beberapa jaringan internasional untuk Global ATM miliknya.
Pengguna kartu Visa dengan akses PLUS sebaiknya mencari logo PLUS. Pemegang kartu Mastercard, Maestro, dan Cirrus dapat menggunakan ATM dengan logo yang sesuai. Kartu Anda sendiri tetap harus diaktifkan untuk penarikan tunai di luar negeri.
Kartu yang bisa dipakai di toko tetap bisa gagal di ATM
Membayar makan malam dan menarik tunai adalah transaksi yang berbeda.
Penerbit kartu dapat mengizinkan pembelian di luar negeri sekaligus menerapkan ketentuan berbeda untuk penarikan ATM. Persyaratan PIN, batas penarikan, dan pembatasan rekening juga berasal dari lembaga penerbit kartu. Mastercard secara khusus mengarahkan pemegang kartu ke penerbitnya untuk pertanyaan tentang batas penarikan rekening, pembatasan, dan PIN.
Karena itu, penolakan di ATM tidak otomatis berarti kartu Anda sudah tidak bisa dipakai di Korea. Jika kartu masih bisa digunakan di toko dan restoran, telusuri masalah ATM secara terpisah.
Jika Anda menggunakan kartu kredit, bukan kartu debit, ingat juga bahwa penarikan tunai bisa mengikuti ketentuan penarikan tunai kartu kredit dari penerbit. Biaya dan aturannya berasal dari perjanjian kartu, bukan dari satu kebijakan yang berlaku di seluruh Korea.
Jika satu ATM menolak, coba mesin lain
Kegagalan di satu ATM tidak cukup untuk menilai apakah kartu bisa digunakan secara keseluruhan.
Mesin mungkin tidak mendukung jaringan yang tepat, transaksi mungkin melebihi batas, atau penerbit mungkin tidak menyetujui penarikan tersebut. ATM lain, terutama yang jelas menampilkan logo jaringan Anda, bisa memberi hasil berbeda.
Jangan terus mengulang penarikan pada mesin yang sama tanpa mengubah apa pun. Cari ATM lain yang menampilkan jaringan kartu Anda. Jika beberapa ATM yang kompatibel masih menolak transaksi, periksa aplikasi bank atau hubungi penerbit untuk memastikan izin tarik tunai luar negeri dan batas transaksi.
Panduan ATM Mastercard juga membedakan hal yang sama: ketersediaan ATM dan pembatasan rekening bisa berbeda, dan lembaga keuangan penerbit adalah tempat untuk memastikan batas dan pembatasan pribadi Anda.
Jika ATM pertama di Bandara Incheon gagal, coba mesin lain
Anda tidak harus berhasil menarik tunai di ATM pertama yang terlihat setelah mendarat.
Bandara Internasional Incheon saat ini mencantumkan ATM KB Bank, Woori Bank, dan Hana Bank di kedua terminal, serta ATM untuk penggunaan bersama. Sebagian fasilitas ATM bandara beroperasi sepanjang hari, sementara yang lain memiliki jam operasional tertentu.
Karena itu, bandara menjadi tempat yang praktis untuk mencoba penarikan pertama. Namun, aturan yang sama tetap berlaku: periksa mesin dan dukungan jaringan kartunya daripada menganggap semua ATM bandara menerima setiap kartu asing.
Anda juga tidak perlu menarik seluruh anggaran perjalanan hanya karena sudah menemukan mesin yang bisa digunakan. Kartu diterima luas di Korea, dan uang tunai terutama berguna saat kartu atau metode pembayaran lain kurang praktis.
Biaya ATM bisa berasal dari lebih dari satu pihak
Angka yang ditampilkan ATM Korea belum tentu merupakan seluruh biaya penarikan.
Pemilik ATM dapat mengenakan biaya, dan penerbit kartu Anda juga mungkin mengenakan biaya penggunaan ATM internasional, valuta asing, atau penarikan tunai kartu kredit. Menurut Mastercard, biaya pemilik ATM harus ditampilkan saat penarikan dimulai, sementara kebijakan biaya penerbit perlu diperiksa secara terpisah dengan penyedia kartu.
Visa juga menjelaskan bahwa penarikan ATM di luar negeri bisa melibatkan biaya ATM serta biaya terkait rekening kartu dan valuta asing.
Tidak ada satu “biaya ATM Korea” yang berlaku bagi semua orang. Dua wisatawan yang menggunakan mesin yang sama bisa menanggung total biaya berbeda karena ketentuan kartunya berbeda.
Saat ATM menawarkan KRW atau mata uang negara asal
ATM Korea mungkin menawarkan konversi penarikan ke mata uang negara asal kartu Anda. Ini disebut konversi mata uang dinamis, biasanya disingkat DCC.
Jika DCC ditawarkan, Visa mewajibkan layar menampilkan kedua mata uang, kurs, serta biaya tambahan atau kenaikan kurs, dan pilihan harus tetap berada di tangan pemegang kartu.
Jika ATM menawarkan jumlah dalam rupiah atau mata uang lain yang lebih familier, tampilannya mungkin terasa nyaman, tetapi belum tentu kursnya lebih murah. Pilihan lainnya adalah tetap menarik dalam won Korea dan membiarkan penerbit kartu menerapkan ketentuan konversinya.
Baca penawaran ATM yang sebenarnya sebelum mengonfirmasi. Perbandingan yang berguna adalah antara konversi di layar dan ketentuan valuta asing kartu Anda, bukan aturan menyeluruh yang mewajibkan semua wisatawan membuat pilihan yang sama.
Langkah menarik uang tunai di ATM Korea
Setelah menemukan ATM yang sesuai, prosesnya biasanya sederhana.
- Cari jaringan yang tertera pada kartu Anda. Logo Visa/PLUS atau Mastercard/Maestro/Cirrus lebih berguna daripada sekadar mengenali nama bank.
- Pilih bahasa Inggris dan pilih penarikan tunai. Siapkan PIN kartu; penerbit menetapkan ketentuan PIN dan rekening.
- Baca jumlah penarikan dan biaya ATM sebelum mengonfirmasi. Jika mesin menampilkan biaya yang tidak ingin Anda bayar, Anda dapat membatalkan dan mencoba ATM lain.
- Jika layar konversi mata uang muncul, baca kedua pilihannya. Perhatikan kurs dan kenaikan kurs sebelum menerima atau menolak DCC.
- Jika penarikan gagal, ganti mesin sebelum mengubah hal lain. ATM lain yang kompatibel bisa memberi lebih banyak petunjuk daripada terus mencoba mesin yang sama.
- Jika beberapa ATM yang sesuai menolak kartu, tanyakan kepada penerbit. Bank Anda dapat memastikan apakah penarikan tunai di luar negeri, batas rekening, atau pembatasan kartu menjadi hambatannya.
Anda tidak perlu memahami seluruh sistem perbankan Korea untuk mendapatkan uang tunai. Anda hanya membutuhkan mesin yang terhubung dengan jaringan kartu Anda dan penerbit yang mengizinkan penarikan.
Pertanyaan umum
Bisakah saya memakai kartu asing di ATM Korea?
Ya, jika ATM mendukung jaringan pada kartu Anda dan penerbit mengizinkan penarikan tunai di luar negeri. Cari logo jaringan seperti Visa/PLUS atau Mastercard, Maestro, dan Cirrus daripada menganggap semua ATM akan menerima kartu tersebut.
Apa arti “Global ATM” di Korea?
Bank mungkin menggunakan istilah ini untuk ATM yang mendukung jaringan kartu internasional. Hana Bank, misalnya, mencantumkan Mastercard/Maestro/Cirrus, Visa/PLUS, JCB, dan UnionPay untuk kartu asing di Global ATM miliknya. Label ini berguna, tetapi logo jaringan pada masing-masing mesin tetap perlu diperhatikan.
Mengapa kartu saya bisa dipakai di toko tetapi tidak di ATM?
Pembelian dan penarikan tunai mengikuti ketentuan rekening yang berbeda. Penerbit dapat menetapkan batas atau pembatasan tersendiri untuk penarikan ATM meskipun pembelian biasa dengan kartu berjalan normal.
Apa yang sebaiknya saya lakukan jika ATM Korea menolak kartu saya?
Coba ATM lain yang jelas mendukung jaringan kartu Anda. Jika beberapa ATM yang kompatibel menolak kartu, periksa aplikasi penerbit atau hubungi penerbit mengenai penarikan tunai di luar negeri, batas penarikan, dan pembatasan rekening.
Apakah saya memerlukan PIN untuk menarik tunai di Korea?
Siapkan PIN yang terkait dengan kartu tersebut. Panduan ATM Mastercard mengarahkan pemegang kartu untuk memasukkan PIN saat menarik tunai dan menyatakan bahwa pertanyaan mengenai PIN perlu ditujukan kepada lembaga keuangan penerbit.
Berapa biaya menarik tunai dari ATM Korea?
Tidak ada satu biaya yang berlaku bagi semua wisatawan. Pemilik ATM mungkin mengenakan biaya, dan penerbit kartu Anda mungkin menambahkan biaya ATM, valuta asing, atau penarikan tunai kartu kredit.
Sebaiknya saya memilih KRW atau mata uang negara asal di ATM?
Jika ATM menawarkan DCC, baca kurs serta biaya tambahan atau kenaikan kurs yang ditampilkan di layar. Pilihan lainnya adalah mempertahankan transaksi dalam won Korea dan menggunakan ketentuan konversi mata uang dari penerbit kartu. Bandingkan ketentuan sebenarnya daripada memilih hanya karena salah satu mata uang terasa lebih familier.
Bisakah saya menarik tunai di Bandara Incheon?
Ya. Bandara Internasional Incheon mencantumkan berbagai fasilitas ATM bank Korea di Terminal 1 dan 2, termasuk beberapa fasilitas yang beroperasi 24 jam. Kompatibilitas masing-masing kartu tetap bergantung pada ATM dan jaringan kartu Anda.
Referensi resmi
Hana Bank — Global ATM / dukungan kartu asing
Mastercard — Pencari ATM dan pertanyaan umum ATM
Mastercard — Panduan penggunaan ATM
Visa — Panduan ATM dan kartu untuk perjalanan